Публичная оферта на оказание консультационных и юридических услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «АВАНТИС» (далее — «Исполнитель») и содержит существенные условия договора возмездного оказания консультационных и юридических услуг физическим лицам.

1.2. Оферта размещена на сайте https://1auk.ru/. В соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключённым после полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий оферты в порядке, установленном разделом 3.

1.3. До акцепта Заказчик обязан ознакомиться с настоящей офертой и согласованными с ним индивидуальными условиями. Если отдельное условие индивидуальных условий отличается от оферты, применяется индивидуальное условие при условии, что оно не ущемляет права потребителя по сравнению с законом.

1.4. Оферта не является обещанием или гарантией признания Заказчика банкротом, освобождения от всех обязательств, сохранения имущества либо вынесения судом определённого судебного акта.

2. Термины

2.1. Заказчик — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, акцептовавшее оферту, либо его представитель, действующий на законном основании.

2.2. Услуги — консультационные и юридические действия, связанные с правовым анализом положения Заказчика, подготовкой документов и сопровождением дела о несостоятельности (банкротстве) гражданина в пределах согласованного задания.

2.3. Индивидуальные условия — согласованные Сторонами сведения о составе услуг, цене, графике платежей, сроках, порядке взаимодействия и иных особенностях поручения. Они могут быть оформлены на бумаге или в электронной форме, позволяющей достоверно установить волеизъявление Сторон.

2.4. Акцепт — внесение Заказчиком первого платежа после получения индивидуальных условий и реквизитов Исполнителя. Направление заявки через сайт само по себе не является акцептом и не создаёт обязанности оплатить услуги.

3. Заключение договора

3.1. До оплаты Исполнитель проводит предварительное обсуждение ситуации и направляет Заказчику индивидуальные условия либо иной документ, в котором указаны цена, состав услуг и график оплаты.

3.2. Оплачивая первый платёж, Заказчик подтверждает, что получил оферту и индивидуальные условия, понимает их содержание и принимает их без оговорок.

3.3. Договор считается заключённым с момента зачисления первого платежа на расчётный счёт Исполнителя либо получения Исполнителем подтверждения платежа, если иной момент прямо не указан в индивидуальных условиях.

3.4. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от оферты. Согласие на получение рекламы также запрашивается отдельно и не является условием заключения или исполнения договора.

4. Предмет договора и состав услуг

4.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать консультационные и юридические услуги, а Заказчик — принять и оплатить услуги и необходимые расходы на условиях договора.

4.2. В зависимости от индивидуальных условий услуги могут включать:

• правовой анализ долговой, имущественной и семейной ситуации Заказчика;
• формирование перечня документов и помощь в их сборе;
• подготовку заявления о признании гражданина несостоятельным (банкротом) и приложений;
• подачу документов в арбитражный суд при наличии полного комплекта документов и необходимых платежей;
• подготовку процессуальных документов и сопровождение рассмотрения дела в согласованном объёме;
• информирование Заказчика о ходе выполнения поручения.

4.3. Услуги, прямо не включённые в индивидуальные условия, оказываются только после отдельного согласования состава и стоимости.

4.4. Исполнитель вправе привлекать работников, представителей и иных специалистов, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение договора в пределах, установленных законом.

5. Этапы оказания услуг

5.1. Если индивидуальными условиями не предусмотрено иное, общая цена услуг распределяется между этапами следующим образом:

5.2. Этап считается начатым после выполнения Заказчиком необходимых встречных действий: передачи документов, оплаты соответствующего платежа и, когда требуется, внесения обязательных платежей третьим лицам или в депозит суда.

5.3. Последовательность этапов может изменяться с учётом процессуальных решений суда, состава имущества, требований кредиторов и иных обстоятельств дела.

6. Цена, оплата и дополнительные расходы

6.1. Общая цена услуг и график платежей указываются в индивидуальных условиях. Оплата производится безналичным способом по реквизитам Исполнителя либо иным законным способом, согласованным Сторонами.

6.2. В цену услуг Исполнителя не входят государственная пошлина, депозит на выплату вознаграждения финансовому управляющему, расходы на публикации, почтовые и нотариальные расходы, оценка, экспертиза, банковские комиссии и иные платежи третьим лицам, если индивидуальными условиями прямо не предусмотрено обратное.

6.3. Размер обязательных платежей определяется законодательством и актами суда, действующими на дату их внесения. Исполнитель до совершения соответствующего действия сообщает Заказчику назначение и известный размер платежа.

6.4. Дополнительные платные услуги и расходы, не предусмотренные договором, возникают только после предварительного согласования с Заказчиком, кроме случаев, когда обязанность платежа прямо установлена законом или судебным актом и платёж осуществляется Заказчиком непосредственно соответствующему получателю.

7. Права и обязанности Заказчика

7.1. Заказчик обязан:

• предоставлять полные и достоверные сведения о долгах, имуществе, доходах, семейном положении, сделках и исполнительных производствах;
• своевременно передавать документы и сообщать об изменении обстоятельств;
• выполнять законные рекомендации, судебные акты и требования финансового управляющего;
• оплачивать услуги и согласованные расходы в установленные сроки;
• не совершать без предварительного правового анализа действий, способных повлиять на конкурсную массу, права кредиторов или ход дела.

7.2. Заказчик вправе получать информацию о ходе исполнения, требовать надлежащего качества услуг, направлять мотивированные замечания и пользоваться иными правами, предусмотренными договором и законодательством о защите прав потребителей.

7.3. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов, понесённых Исполнителем в связи с исполнением договора до получения уведомления об отказе.

8. Права и обязанности Исполнителя

8.1. Исполнитель обязан действовать разумно и добросовестно, соблюдать законодательство, сохранять конфиденциальность охраняемых законом сведений и информировать Заказчика о существенных обстоятельствах исполнения поручения.

8.2. Исполнитель вправе запрашивать необходимые сведения и документы, приостанавливать выполнение тех действий, которые невозможно законно или безопасно совершить без встречного исполнения Заказчика, а также отказаться от договора в случаях и порядке, допускаемых законодательством.

8.3. Отказ Исполнителя от договора при отсутствии нарушения со стороны Заказчика допускается только с соблюдением обязательных требований закона, включая возмещение Заказчику убытков в предусмотренных законом случаях.

9. Сроки и приёмка услуг

9.1. Исполнитель приступает к работе не позднее трёх рабочих дней после заключения договора и получения документов, необходимых для соответствующего этапа, если индивидуальными условиями не установлен иной срок.

9.2. Сроки зависят от действий Заказчика, суда, кредиторов, финансового управляющего, государственных органов и иных лиц. Процессуальные сроки и даты судебных заседаний определяются законом и судом и не могут гарантироваться Исполнителем.

9.3. Исполнитель вправе направлять отчёты, документы и сведения о завершении этапа по согласованным каналам связи. Заказчик сообщает мотивированные замечания в течение пяти рабочих дней после получения. Отсутствие замечаний может подтверждать приёмку очевидного результата этапа, но не ограничивает установленные законом права потребителя в отношении недостатков услуг.

10. Отказ от договора и расчёты

10.1. Заказчик направляет уведомление об отказе почтовым отправлением по юридическому адресу Исполнителя либо иным согласованным способом, позволяющим подтвердить отправителя, содержание и дату получения.

10.2. После получения уведомления Исполнитель прекращает неотложенные действия, формирует расчёт фактически оказанных услуг и понесённых расходов и возвращает остаток денежных средств в срок, установленный законодательством, по реквизитам Заказчика.

10.3. Фиксированная плата за сам факт отказа от договора не взимается. Удержанию подлежит только стоимость фактически оказанных услуг и фактически понесённые расходы, которые Исполнитель обязан обосновать.

11. Ответственность и отсутствие гарантии результата

11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Условия оферты не ограничивают ответственность Исполнителя и права потребителя в случаях, когда такое ограничение запрещено законом.

11.2. Исполнитель не отвечает за последствия недостоверности или неполноты сведений Заказчика, неисполнения им законных требований суда или финансового управляющего, самостоятельных сделок и иных действий Заказчика, совершённых вопреки полученным рекомендациям.

11.3. Суд самостоятельно решает вопросы о введении процедуры, освобождении от обязательств, составе конкурсной массы, оспаривании сделок и сохранении имущества. Консультации Исполнителя являются профессиональным правовым мнением, а не гарантией решения суда.

11.4. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, если своевременно уведомит другую Сторону и подтвердит влияние таких обстоятельств на исполнение.

12. Конфиденциальность и персональные данные

12.1. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность сведений и документов Заказчика, кроме случаев передачи, необходимой для исполнения договора или предусмотренной законом.

12.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и отдельным согласием субъекта.

12.3. Рекламные и информационно-рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия адресата, когда оно требуется законом. Отказ от рекламы не влияет на оказание оплаченных услуг.

13. Обмен документами и сообщениями

13.1. Стороны могут обмениваться документами через электронную почту, мессенджеры, телефон, почтовую связь и иные согласованные каналы. Электронные копии и сообщения могут использоваться как доказательства взаимодействия при возможности достоверно определить отправителя и содержание сообщения.

13.2. Юридически значимые уведомления об отказе от договора, претензии и требования направляются способом, позволяющим подтвердить отправку и получение.

13.3. Заказчик обязан поддерживать актуальность сообщённых контактных данных и самостоятельно контролировать получение сообщений по выбранному каналу связи.

14. Разрешение споров

14.1. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров и обмена письменными претензиями.

14.2. Заказчик-потребитель вправе предъявить требования и обратиться в суд с соблюдением правил подсудности, установленных законодательством о защите прав потребителей. Оферта не ограничивает право потребителя выбрать предусмотренную законом территориальную подсудность.

15. Изменение оферты

15.1. Исполнитель вправе изменять оферту для будущих договоров. Новая редакция действует с даты публикации и не изменяет без согласия Заказчика условия уже заключённого договора, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

15.2. Актуальная редакция постоянно размещена по адресу https://1auk.ru/offer/.

16. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование

Общество с ограниченной ответственностью «АВАНТИС»

ОГРН

1222700004295

ИНН / КПП

2724248578 / 272401001

Юридический адрес

680031, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. 133, кв. 51

Расчётный счёт

40702810270000029253

Банк

ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК

040813608

Корреспондентский счёт

30101810600000000608

Генеральный директор

Заславский Дмитрий Александрович

Телефон

+7 (4212) 51-52-90

Перед оплатой сверяйте получателя и назначение платежа с индивидуальными условиями и счётом Исполнителя.